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🔄返品・交換について
🔄 30日間無理由・無料返品サービス
当店では、お客様に最高のショッピング体験を提供するため、**「30日間無理由・無料返品サービス」**を実施しております。万が一、商品がお気に召さない場合は、お気軽にお申し付けください。
一、30日間無理由・返品保証 📦
商品がお手元に届いてから30日以内であれば、理由を問わず返品・交換を承ります。
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「イメージと違った」「サイズが合わない」などの理由でも問題ございません。
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返品・交換時の送料、および返金時の振込手数料はすべて当店が負担いたします。 お客様の金銭的なご負担は一切ございません。
二、返品・交換の条件 ✅
スムーズな対応のため、返送される際は以下の状態をご確認ください。
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商品到着から30日以内であること。
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未使用、または室内での試着のみの状態であること。
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商品のタグ、箱、付属品がすべて揃っていること。
三、返品・交換の手続き 📝
お手続きは非常に簡単です。以下の手順で進めてください。
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カスタマーサービスへ連絡: お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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商品の梱包: お届け時の箱、または適切な梱包材に商品を入れ、付属品(タグ等)を同封してください。
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ご返送: 当店より指定の返送方法をご案内いたします。**着払い(送料当店負担)**にてお送りください。
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返金または交換: 商品が当店に到着し確認が取れ次第、速やかにご返金、または交換商品の発送をさせていただきます。
四、ご返金について 💰
商品代金は、お客様が指定される銀行口座へ全額お振込みいたします。
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返品商品が到着後、通常3営業日以内に返金手続きを完了いたします。
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振込手数料は当店が全額負担いたします。
五、お客様へのメッセージ 🤝
私たちは、お客様がオンラインで安心してお気に入りの一足を見つけられるようサポートいたします。「実際に履いてみないと不安」という方も、まずは安心してお試しください。